買取時の注意事項

お店に行く前に、発送する前に要チェック

お客さまの大切な個人情報やプライバシーを厳守するために、中古ケータイをご売却いただく前には、必ず以下の4点をご確認お願いいたします。

1、SIMカードが入っていない(=白ロム)状態にする

SIMカード

お売りいただく端末からSIMカード(写真参照)を抜いた状態(=白ロム状態)にしてください。

iPhoneの場合は正面から見て右側に取り出し口が、それ以外のスマホは端末のウラからSIMカードが取り外しできます。

2、暗証番号を初期設定に

パスワード入力画面

本体で設定されている4ケタの暗証番号を初期設定にしてください。

docomo:0000
au:1234
SoftBank:9999
WILLCOM:1234もしくは3210

3、データや設定を初期化する

リセット画面

端末のメモリを全て消去し、工場出荷時と同じ、データが何も入っていない状態にしてください。

初期化の方法

【iPhoneの場合】
「設定」→「一般」→「リセット」から「すべてのコンテンツと設定をリセット」

【Androidの場合】
「設定」→「バックアップとリセット」から「データの初期化」

※携帯電話の場合は、設定画面から「オールリセット」をおこなってください。

4、ICアプリや生活アプリは削除する

アプリ画面

おサイフケータイ等のICアプリや生活アプリは、データの初期化やオールリセット等をおこなっても削除されません。
また、情報を登録した際のSIMカードを挿入した状態でしか消去できませんので、必ずお客さまの手で削除いただけますよう、よろしくお願いいたします。

下記の商品につきましては、一度ご相談ください

ペイントやデコ電など本体に直接の装飾がされたものや、一部が破損・紛失している携帯電話は、買取ができない場合があります。

また、「ケータイ補償お届けサービス」 「ケータイ安心パック(おまかせロック)」 「基本オプションパック」 「あんしん保証パック」等の有料サービスを契約されている場合は、 必ずオプションの解約をしてください。

不安な顔の女性

買取成立後に不正利用 (盗難品やおまかせロック等の遠隔ロック)が発覚した場合、 警察への被害届け及び損害賠償請求をおこないます。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください

TEL→0798-81-3223
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